Supportsenter

Hjelp med PC'en 2

Innlogging 3

Om oss 1

Hvordan ta et skjermbilde/skjermdump

For at Supportsenteret, eller Ulobas IT support skal kunne klare å hjelpe til med å løse et problem, så vil du bli bedt om å ta et skjermbilde eller skjermdump av det du ser på skjermen din. Dette kan tas på en PC eller en mobiltelefon. Under så finner du lenker til beskrivelser på hvordan […]

Opprett nytt passord

Noen ganger har man glemt passord eller trenger å bytte dette. Dette er viktig:

Innlogging

Hvordan bli fjernstyrt på din PC eller Mac?

Denne bruksanvisningen er skrevet for nettleseren Chrome.Bruker du en annen nettleser, så vil det være forskjeller på hvordan du får lastet ned og kjørt Teamviewer Har du pc så trykker du på For PC brukere Har du Mac så trykker du på For Mac brukere Bruker du nettleseren Chrome så vil filen lastes ned og […]

Hjelp med PC'en

Om supportsenteret

Ulobas supportsenter for arbeidsledere og assistenter er åpent24 timer i døgnet – 365 dager i året. Vanlige åpningstider: Mandag til fredag: 07:00 til 21:00 Telefon natt (kun for akutte hendelser som gjelder liv, helse og sikkerhet): alle hverdager 21:00 til 07:00 Telefon helg (kun for akutte hendelser som gjelder liv, helse og sikkerhet): fredag 21:00 til mandag […]

Om oss

Tømme loggen

Noen ganger kan det være ønskelig tømme cachen og fjerne cookies, f.eks. hvis du har valgt «feil rolle» på innloggingssidene. Dette vil gi deg en innloggingsside hvor du kan logge inn som på nytt.Cache brukes til å lagre kopier av nettsider du bruker ofte i nettleseren. Nettleseren vil laste opp nettsiden raskere.Cookies brukes til å […]

Innlogging

Nettlesere

Innlogging til min side på Ulobas nettsider støttes ikke av nettleseren Opera. Nettsidene støtter siste versjon av: Microsoft Edge Internet Explorer 9, 10 og 11 Google Chrome Mozilla Firefox Apple Safari

Innlogging

Fjernhjelp

For PC brukere For Mac brukere Brukerveiledning Hvordan bli fjernstyrt på din PC eller Mac?

Hjelp med PC'en