Taushetsplikt
- Du har taushetsplikt for alle personlige og/eller opplysninger du får kjennskap til ditt arbeid.
- Del aldri personlige opplysninger – verken internt eller eksternt.
- Brudd på taushetsplikten kan føre til oppsigelse og straff.
- Som personlig assistent:
- Jobben er tett knyttet til den du jobber for (vedtakseier/arbeidsleder).
- Du har ikke lov til å dele taushetsbelagte opplysninger – heller ikke med familie, venner eller kolleger.
- Taushetsplikten gjelder også etter at arbeidsforholdet er avsluttet.
Du finner mer om taushetsplikten i Assistenthåndboken, kapitel 7.
Hva gjør jeg om jeg lurer på noe?
- Snakk først med arbeidsleder – din nærmeste leder.
- Du kan kontakte Ulobas supportsenter – også for teknisk support.
- Ved alvorlige forhold: [email protected]
Ansvarsfordeling
- Uloba er din arbeidsgiver.
- Arbeidsleder er din nærmeste leder.
Ditt ansvar
- Du har rettigheter og plikter som alle arbeidstakere.
- Si ifra til din arbeidsleder hvis du trenger opplæring eller ikke forstår en oppgave.
- Hold deg oppdatert i Worksoft, Assistenthåndboken og på Freedom.
- Meld fra ved:
- Kritikkverdige forhold
- Endringer i kontaktinfo/kontonummer
- Spørsmål om arbeidsforhold
Rolleforståelse
- Du yter service, ikke helsehjelp.
- Den du assisterer har rett til å leve et selvstendig liv.
- God rolleforståelse = profesjonell assistent.
- Avklar bruk av mobil og sosiale medier med arbeidsleder.
Nyttig info
Supportsenteret
- 07:00–21:00: Alle spørsmål om ditt arbeidsforhold
- 21:00–07:00: Kun akutte HMS-hendelser
- Telefon: 800 20 202
- Fra utlandet: +47 32 88 24 99
- E-post: [email protected]
Sentralbordet
- Mandag–fredag: 08:00–16:00
- Telefon: 32 20 59 10